Ne, Apple NIKADA ne pokreće telefonski kontakt sa kupcem. To je prevara. Ako ste promijenili lozinku za Apple ID, trebali biste biti sigurni sve dok niste dali druge lične podatke ili im dali pristup vašem Macu. Apple vas nikada neće nazvati.
Da li vas Apple ikada kontaktira telefonom?
Apple vas neće zvati da vam kaže o problemima s vašim računom. Ponekad možete primiti e-poštu ako neko pokuša koristiti vaš račun, pa zadržite pokazivač miša iznad adrese e-pošte pošiljaoca da potvrdite njegov identitet.
S kojeg broja telefona Apple podržava pozive?
Možete kupiti online ili pozvati (800) MY–APPLE (800–692–7753).
Da li Apple podržava pozive o sumnjivim aktivnostima?
Za zapisnik, Apple vas nikada neće nazvati da vas obavijesti o sumnjivim aktivnostima. U stvari, Apple vas neće zvati iz bilo kojeg razloga – osim ako prvo zatražite poziv. Ovakve telefonske prevare poznate su i kao vishing.
Hoće li vas Apple pozvati ako vam je račun hakiran?
Imajte na umu, Apple nikada neće nazvati da vas upozori na hakiranje. Ako se slučajno javite, prekinite vezu što je prije moguće i nemojte davati nikakve lične podatke, niti obavljati bilo kakve zadatke koje prevarant želi da uradite sa svojim računarom.
