Razlozi za saopštavanje loših vijesti zaposlenima
- Ne primam promociju.
- Ne primam povišicu.
- Povećano radno vrijeme.
- Promjena radne lokacije.
- Promjena pogodnosti.
- Gubitak posla.
- Recenzija loših performansi.
- Smanjenje.
Koji je najbolji dan za dostavu loših vijesti?
ČETVRTAK – Isporučite loše vijesti. Ali ako trebate prenijeti poruku, većina stručnjaka pristaje da sačeka kasnije tokom dana i do kraja sedmice. Ovo pomaže da se osigura da ljudi ne razmišljaju o vijestima cijelu sedmicu, ali i dalje imaju vremena da izraze zabrinutost.
Kada nekome treba dati loše vijesti?
Kako bilo kome prenijeti loše vijesti
- Uspostavite kontakt očima. Koliko god to kliše zvučalo, bolje je da strana koja ih prima sjedi.
- Prvo se sredite. Nikad nije dobro saopćiti nekome loše vijesti dok ste uznemireni. …
- Pokušajte biti neutralni. …
- Budite spremni. …
- Govorite na nivou koji vam je potreban. …
- Koristite činjenice. …
- Ne pregovarajte. …
- Ponudite pomoć.
Kada se dostavljaju loše vijesti, ne bi trebalo?
Postoji sedam ciljeva koje treba imati na umu kada dostavljate negativne vijesti, lično ili u pisanoj formi: Budite jasni i koncizni kako ne biste zahtijevali dodatna pojašnjenja.…
- Izbjegavajte uvredljiv jezik ili ponašanje.
- Izbjegavajtekontradikcije i apsoluti.
- Izbjegnite zabunu ili pogrešno tumačenje.
- Održavajte poštovanje i privatnost.
Kako prenosite primjer loših vijesti?
Ostanak smiren i sjećanje na to kako se osjećaju pomoći će, možete reći nešto poput:
- Vidim da ste tužni/bijesni. Tako mi je žao.
- Ne mogu zamisliti kako se osjećaš. Tako mi je žao.
- Ili jednostavno recite: Tako mi je žao.
- U zaista neformalnoj situaciji možete čak reći 'ovo je sranje! Tako mi je žao! '
