Izraz “masovno prilagođavanje” prvi je popularizirao Joseph Pine, koji ga je definirao kao “razvoj, proizvodnju, marketing i isporuku pristupačne robe i usluga s dovoljno raznovrsnosti i prilagođavanja gotovo svako pronađe tačno ono što želi.”2 Drugim riječima, cilj je pružiti kupcima ono što žele…
Kada je počelo masovno prilagođavanje?
Upravo Nike je prvi uveo koncept masovnog prilagođavanja, još u 1999 (Tim, 2011). Kompanija je lansirala prvu uspješnu platformu u industriji sa NikeiD-om, omogućavajući svojim potencijalnim kupcima da kupe cipele dodavanjem personaliziranog izgleda i osjećaja u smislu udobnosti, boje i stila.
Šta je masovno prilagođavanje u poslovanju?
Masovno prilagođavanje je proces koji omogućava kupcu da personalizira određene karakteristike proizvoda, a da i dalje zadrži troškove na ili blizu cijenama masovne proizvodnje. … Kompanije koje nude masovnu prilagodbu mogu sebi dati konkurentsku prednost u odnosu na druge kompanije koje nude samo generičke proizvode.
Kako firma postiže masovno prilagođavanje?
Da bi postigla masovno prilagođavanje, kompanija mora se fokusirati na razvoj proizvoda koji zadovoljavaju potrebe kupaca. Masovna prilagodba može biti dostupna samo ako je firma u stanju proizvoditi jedinstvene proizvode na način masovne proizvodnje. To je moguće kroz modularni dizajn proizvoda.
Zašto je masaPrilagođavanje koje koriste preduzeća?
Masovno prilagođavanje nosi prednosti visoke prodaje proizvoda povezane sa masovnom proizvodnjom, i nudeći temeljni proizvod i dajući kupcima niz modela ili mogućnost dodavanja karakteristika svojih izbor, povećava zadovoljstvo kupaca i daje poslu povećanu prodaju.
