Konstruktivna povratna informacija je vrsta povratne informacije koja ima za cilj postizanje pozitivnog ishoda dajući nekome komentare, savjete ili prijedloge koji su korisni za njihov rad ili budućnost. … Dobre konstruktivne povratne informacije treba da se fokusiraju na rad, a ne da budu lični negativni napad na pojedinca.
Šta je primjer konstruktivne povratne informacije?
Primjer konstruktivne povratne informacije: "Helen, uvijek cijenim koliko si produktivna i pouzdana, ali primijetio sam promjenu u tvom učinku u posljednje vrijeme. Kašnjenje predaje zadataka je za razliku od tebe. Hteo sam da se javim s tobom da razgovaramo o svim izazovima sa kojima si se suočavao i da razumem kako te mogu bolje podržati."
Šta kažete kada dajete konstruktivnu povratnu informaciju?
Ovo važi i za pozitivne povratne informacije: umjesto da samo kažete "odličan posao" ili "dobro obavljeno", dajte smislen kompliment koji pokazuje da ste zaista odvojili vrijeme da posmatrajte njihov rad i da zaista cijenite njihov doprinos.
Kako ljubazno dati konstruktivnu povratnu informaciju?
Kako dati konstruktivnu kritiku
- Koristite metodu sendviča za povratne informacije. …
- Ne fokusirajte se na negovatelja, fokusirajte se na situaciju. …
- Koristite “I” jezik. …
- Dajte konkretne povratne informacije. …
- Komentirajte aktivne stavke. …
- Dajte konkretne preporuke kako da se poboljšate. …
- Nikada nemojte praviti pretpostavke. …
- Budite svjesni vremena.
Kako napisati konstruktivnu povratnu informaciju?
Savjeti za odgovaranje na nečije pisanje
- Recite nešto pozitivno. …
- Razgovarajte o svojim odgovorima dok čitate rad. …
- Kritikujte pisanje, a ne pisca. …
- Budite konkretni. …
- Odredite prioritet svojim komentarima. …
- Sažmite komentare u paragraf ili dva. …
- Zlatno pravilo.
The secret to giving great feedback | The Way We Work, a TED series
