Opoziv proizvoda je proces preuzimanja i zamjene neispravne robe za potrošače. Kada kompanija izda opoziv, kompanija ili proizvođač preuzimaju troškove zamjene i popravljanja neispravnih proizvoda, te nadoknadu pogođenim potrošačima kada je to potrebno. … Povlačenja nisu vezana za jednu određenu industriju.
Da li dobijate povrat novca za povučene proizvode?
U većini slučajeva trebate jednostavno prestati koristiti. Ovisno o uslovima opoziva, možda ćete imati pravo na zamjenski proizvod, da popravite neispravan proizvod ili primite povrat novca za kupovinu. Ove informacije će biti date u okviru obavještenja o opozivu.
Koji su zahtjevi za povlačenje proizvoda?
FDA zahtijeva da obavještenja o opozivu budu u pisanoj formi, sadrže određene kategorije informacija o proizvodu i razlog povlačenja, konkretna uputstva o tome šta treba učiniti u vezi sa opozvani proizvodi, spremno sredstvo za primaoca komunikacije da se prijavi firmi koja povlači i ne sadrži …
Koje su 3 klase opoziva?
Nakon prve objave, FDA kategorizira opoziv u jednu od tri klase na osnovu toga koliko je problem ozbiljan
- Podsjećam na razred I. Pozivi klase I su najozbiljniji tip. …
- Opoziv klase II. …
- Opoziv klase III.
Ko je odgovoran za opoziv proizvoda?
Food & Drug Administration (FDA) – FDA je odgovorna za osiguranje sigurnosti hrane, duhanskih proizvoda, dijetetskih suplemenata, farmaceutskih lijekova, lijekova, medicinske opreme, kozmetičkih proizvoda i veterinarski proizvodi. Povlačenje proizvoda u tim kategorijama spada u domen FDA.
