To je alat za produktivnost za agente telemarketinga. Prvi poluautomatski brojčanik ponuđen je na komercijalnom tržištu 1942. Upravljao se ručno i dolazio je u dva modela; jedan koji pohranjuje 12 brojeva i drugi koji može pohraniti do 52 broja.
Ko je izmislio automatski birač?
Prošetajte putovanjem Predictive Dialer-a: Krajem 1980-ih, InfoLogix Incorporated tvrdi Douglas A. Samuelson dok je koristio tehnike čekanja i simulacije kako bi postao prvi koristite prediktivno biranje pozivnog centra.
Jesu li automatska birača brojača ilegalna?
Softver za automatsko biranje je nezakonit u Sjedinjenim Državama ako uređaj zadovoljava tumačenje Federalne komisije za komunikacije ili TCPA. Postoji nekoliko tipova softvera za automatsko biranje: prediktivno, moćno, progresivno i biranje za pregled.
Koja je razlika između prediktivnog birača i automatskog birača?
Za razliku od automatskog birača samo upućuje jedan poziv za drugim, prediktivno biranje je mnogo složeno, koristi sofisticirani algoritam za smanjenje vremena neaktivnosti koje agenti pozivnog centra troše. … Na ovaj način agent uvijek može imati aktivan poziv na čekanju kada završi sa trenutnim.
Jesu li automatska birača legalna u UK?
Prema britanskom zakonu, hladno pozivanje je legalno. Ništa ne sprečava kompanije da pozovu ljude i pokušaju da zaradeprodaju direktno potencijalnim kupcima. Međutim, to je praksa koja je vrlo kontroverzna, posebno u industriji kratkoročnih kredita. … Ovo je definitivno ilegalno u UK.