Probajte reći: “Hvala, trebao sam čuti ovo izvinjenje. Zaista sam povrijeđen.” Ili: „Cijenim vaše izvinjenje. Treba mi vremena da razmislim o tome, i moram vidjeti promjenu u tvojim postupcima prije nego što krenem naprijed s tobom.” Ne napadajte prestupnika, koliko god je teško suzdržati se u ovom trenutku.
Kako prihvatate izvinjenje?
"Prihvatam vaše izvinjenje, " ili "Hvala na izvinjenju" su odgovarajući formalni odgovori za poslovne poslove.
Na primjer, možete napisati:
- “Drago mi je što ste se izvinili. Zaista me je povrijedilo kada si se našalio na moj račun.”
- “U redu je. …
- “Čujem da se kajete zbog onoga što ste uradili.
Šta kažete nakon što prihvatite izvinjenje?
Primjeri kako odgovoriti na izvinjenje ili 'Žao mi je'
- “Hvala što ste me kontaktirali. Trenutno se još uvijek bavim puno toga, tako da ćemo morati razgovarati više kasnije.”
- “Cijenim što sam čuo od vas, ali ne mogu ovo trenutno obraditi. Samo mi treba više vremena da prebrodim nešto od ovoga.”
Kako odgovarate na Oprostite?
5 engleskih fraza za odgovor na izvinjenje
- U redu je.
- Dešava se.
- Nema problema.
- Ne brinite o tome.
- Opraštam ti. (za ozbiljne probleme)
Možete li odgovoriti bez brige na Izvinite?
Objašnjenje: Ovo je vrlo često u oba redovnog danaživotu i na radnom mestu. Može se koristiti nakon izvinjenja ili nakon što vam neko kaže hvala. U oba slučaja, to je reći osobi da događaj nije bio velika stvar i da ne zahtijeva izvinjenje ili hvala.