Ali Hermes uvjerava kupce da nikada neće tražiti plaćanje za ponovnu isporuku. Glasnogovornik je rekao: "Svjesni smo tekućeg pokušaja krađe identiteta putem SMS-a za koji se tvrdi da je Hermes. Nikada ne bismo tražili plaćanje za ponovnu isporuku i savjetujemo našim klijentima da budu oprezni."
Šta će se dogoditi ako propustim isporuku Hermesa?
Ako ste propustili isporuku Hermesa, primit ćete pozivnu karticu, također će vas kontaktirati putem e-pošte ili SMS-a. … Vaša narudžba će nam biti vraćena nakon 14 dana i bit će vam vraćena ako ne možemo uspješno isporučiti nakon ovog vremena.
Kako da odgodim dostavu Hermesa?
Većina trgovaca voli da upravlja bilo kakvim promjenama adrese dostave vašeg paketa, tako da ćete morati kontaktirati svog pošiljaoca ili prodavca da to učinite. U suprotnom, možete odabrati komšijinu kuću ili drugo sigurno mjesto za preusmjeravanje vaše parcele.
Šta se događa nakon 3 neuspješna pokušaja isporuke Hermesa?
Vaš Hermes kurir će uvijek tri puta pokušati dostaviti vašu pošiljku. Nakon tri neuspješna pokušaja isporuke, vaša pošiljka će biti označena kao Povratak pošiljaocu i bit će vam nadoknađen čim vaša narudžba stigne nazad u naš logistički centar.
Da li Hermes ponovo pokušava isporuku?
Vaš kurir će tri puta pokušati da isporuči vaš paket. Ako je njihov pokušaj dostave bio neuspješan, kurir će vam ostaviti karticu koja će vam reći kada će poslatinjihov sljedeći pokušaj dostave, a također treba navesti 8-cifreni broj kartice koji možete koristiti za praćenje vaše pošiljke.