Southern California Edison, najveća podružnica Edison Internationala, je primarna kompanija za opskrbu električnom energijom za veći dio južne Kalifornije. Pruža struju za 15 miliona ljudi na teritoriji usluge od približno 50 000 kvadratnih milja.
Kako da uđem u SCE?
Ako trebate razgovarati s predstavnikom korisničke službe u Južnoj Kaliforniji u Edison korisničkoj službi, trebate nazvati 1-800-655-4555. Da biste razgovarali sa agentom uživo, morate ostati na liniji (uobičajeno vrijeme čekanja je oko 10-15 minuta).
Kako da uložim žalbu protiv Southern California Edison?
Kontaktiranje CPUC-a
ONLINE https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ Najpogodniji način za podnošenje žalbe je da je podnesete onlajn ako imate pristup računaru i internet servisu. Ako nemate pristup računaru i internetu, pošaljite svoju žalbu poštom CPUC-u.
Kako da osporim SCE račun?
Sporni računi
cpuc.ca.gov, 1-800- 649-7570, TTY: 1-800-229-6846. Uključite kopiju svog računa, razlog zašto smatrate da SCE nije poštovao svoja pravila i tarife, kao i ček ili novčanu uplatnicu ispostavljenu CPUC-u za sporni iznos.
Je li web stranica SCE-a neispravna?
Nažalost, naša web stranica trenutno ne radi zbog održavanja; Molimo nazovite 800-611-1911 da prijavite / dobijete ažuriranje.
