Kada prodavač posjeti vaš dom i zamoli vas da isprobate besplatan uzorak tekućine za čišćenje, slažete se. Kada se on vrati sljedeće sedmice i zamoli vas da kupite asortiman skupih proizvoda za čišćenje, vi obavite kupovinu. Čini se da je prodavač efikasno iskoristio: fenomen noga u vratima.
Kada prodavač posjeti vaš dom i zamoli vas da isprobate besplatni uzorak tekućine za čišćenje, slažete se kada se vrati sljedeće sedmice i zatraži da kupi asortiman skupih proizvoda za čišćenje, vi izvršite kupovinu za koju se čini da prodavač ima efektivno iskorišten?
Fenomen noga na vratima je taktika koju koriste mnogi prodavci da prodaju svoje proizvode. Pod ovom tehnikom, oni tjeraju kupca da pristane na veliki zahtjev tako što ga natjeraju da prvo pristane na njihov mali zahtjev.
Kako prisustvo posmatrača utiče?
Kako prisustvo posmatrača utiče na performanse osobe? poboljšava performanse na lakim zadacima i otežava performanse osobe na teškim zadacima.
Kako naše objašnjenje ponašanja stranaca?
Kako se naše objašnjenje ponašanja stranaca razlikuje od objašnjenja našeg ponašanja? Objašnjavamo ponašanje stranaca u smislu situacijskih ograničenja i naše vlastito ponašanje u smislu osobina ličnosti.
Koja teorija najbolje objašnjava zašto naši postupci?
Koja teorijanajbolje objašnjava zašto nas naši postupci mogu navesti da promijenimo svoje stavove? Teorija kognitivne disonance je najkorisnija za razumijevanje uticaja: igranja uloga na promjenu stava.