Pismo pritužbe je pismo napisano nadležnim organima ako nismo zadovoljni uslugom koju pružaju. Ova pisma su obično formalne prirode. Ponekad kada naručimo proizvod i dobijemo ga neispravan, tada napišemo pismo povezanoj osobi ili kompaniji, žaleći se na proizvod.
Šta znači pismo žalbe?
pismo žalbe: pismo u kojem neko prijavljuje loše iskustvo ili situaciju. idiom. žaliti se: jaukati, izražavati nezadovoljstvo ili negativno mišljenje.
Kako da napišem pismo žalbe?
Podijelite ovu stranicu
- Budite jasni i koncizni. …
- Navedite tačno šta želite da se uradi i koliko dugo ste spremni da čekate na odgovor. …
- Ne pišite ljutito, sarkastično ili prijeteće pismo. …
- Uključite kopije relevantnih dokumenata, kao što su priznanice, radni nalozi i garancije. …
- Uključite svoje ime i kontakt informacije.
Koji je primjer pisma žalbe?
Želim se žaliti na _ (naziv proizvoda ili usluge, sa serijskim brojem ili brojem računa) koji sam kupio _ (datum i lokacija transakcije). Žalim se jer _ (razlog zbog kojeg ste nezadovoljni). Da biste riješili ovaj problem, želio bih da _ (šta želite da posao radi).
Kako započeti službeno pismo žalbe?
U tijelu pisma, otvorrečenica treba da identifikuje vašu konkretnu pritužbu. Zatim opišite koje ste radnje već poduzeli da ga riješite i kako očekujete da će kompanija riješiti problem. Koristite jednostavno, profesionalno, besplatno zatvaranje, kao što je S poštovanjem ili Pozdrav.
