Drugo, treba li prodavač biti odgovoran za naplatu potraživanja? Uopšteno govoreći, ne. Kreditni odjel ili odjel za potraživanja trebalo bi da obradi većinu ovog posla. Međutim, postoje situacije u kojima ste prodali i fakturirali račun, a sada je spor u plaćanju.
Ko je odgovoran za prikupljanje neplaćenih računa?
Odjel prodaje je odgovoran za naplatu dospjelih iznosa. Imajte na umu da odjeljak Potraživanja u Odjeljenju za finansijske usluge ne kontaktira klijente, niti na drugi način traži nenaplaćena potraživanja.
Kako se nosite sa dospjelim potraživanjima?
Naplata dospjelih računa
- Održavajte tačan izvještaj o starenju potraživanja. …
- Pozovite čim kupac zakasni sa uplatom. …
- Ne dajte svojim klijentima prestupnicima izgovor za neplaćanje. …
- Pošaljite pismo u kojem se jasno navode posljedice daljnjih kašnjenja plaćanja. …
- Razmislite o angažiranju agencije za naplatu.
Za šta su odgovorni prodavci?
Prodavač je odgovoran za pozdravljanje kupaca, pomaganje im da pronađu artikle u trgovini i pozivanje na kupovinu. Da biste bili uspješni kao prodavač, morate imati odlične komunikacijske vještine. Dobar prodavač ispunjava prodajne ciljeve i pritom ostaje pristojan ikorisni kupcima.
Koje su četiri glavne odgovornosti za prodavače?
"Da bi se njihova investicija u ličnu prodaju isplatila, kompanije očekuju mnogo od svojih prodajnih organizacija. Očekivanja prodavača mogu se posmatrati kao postizanje četiri ključne uloge: finansijski saradnik, agent za promjene, komunikacija agent i agent vrijednosti za kupca."
